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よくあるご質問

自宅の通信回線状況が悪い

安定したインターネット環境下で受講ください。回線速度について、目安として5〜20Mbps 必要です。https://fast.com/ja/ でご確認ください。

また、Wifiの場合は有線に換えてみたり、ケーブルをCAT7対応のLANケーブルにすることで 視聴環境が改善することもあります。

ご利用の端末・通信環境・セキュリティ対策ソフトの影響等で視聴できない場合に備え、Web講習会申込み前に申込トップページから動画テストの視聴をお願い致します。

※御利用されるデバイス、インターネットの通信状況等により参加できない場合においても、主催者及び運営者は責任を負いません。